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「身份证」铁路电子客票来了 怎么使用如何报销 全攻略送上

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不用提前取纸质车票

刷身份证或手机二维码

就能秒速进站验票乘车

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来了!

电子客票以电子数据替代纸质车票作为铁路旅客承运合同 , 是铁路客票票制方面的又一次变革 。 电子客票的推行 , 有利于旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务 。 相比于纸质车票 , 电子客票推行后旅客乘车流程更简约 , 体验更美好 。

乘 车

进出站时 , 旅客可以凭购票时所使用的本人身份证原件或者凭借12306手机APP生成的动态二维码通过自助闸机进行验证 , 办理进出站手续 。

购 票

购票方面 , 电子客票购票时可以通过两个渠道进行购买 。 一是通过网上购票 , 二是通过人工窗口和自动售取票机购票 。

无论哪种方式 , 购票成功后 , 填写购票人电话号码 , 将会收到铁路部门推送的电子客票通知单 , 可根据需要选择是否打印购票信息单、报销凭证 。

乘车时 , 旅客可以通过网站自行下载或者打印购票信息单 , 也可以到电子客票试点车站指定窗口、自动售票机打印购票信息单 , 或者通过掌上高铁APP或微信小程序绑定12306账号方便快捷进行检票口、车次、车厢号、座位号等相关重要信息的查询 。

退 改 签

改签、退票方面 , 使用电子支付方式购票但未换取报销凭证的旅客 , 可通过12306网站、手机APP或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客 , 须到车站指定窗口办理 。

怎么报销?

「身份证」铁路电子客票来了 怎么使用如何报销 全攻略送上.如需报销凭证 , 可于开车前或乘车日期之日起30日内 , 凭购票时使用的有效身份证件原件 , 到车站售票窗口、自动售取票机打印 。 超过30日的 , 可联系铁路12306客服中心办理 。

需要特别注意的是 , 电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据 , 只能办理一次 , 请妥善保管 。 电子客票应用后 , 试点线本线售票窗口、自助设备所售车票均为电子票 , 不再出具纸质车票 , 旅客不用再排长队等候换取纸质车票 。

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